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经纬创投:拥抱混乱、做无用vnsc威尼斯城官网功...这些反常识的做法如何让企业快速扩张?

来源: 网络整理 发布时间:2018-12-07 点击:
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  很快我们又发现了一个更大的问题:当新用户邀请朋友加入时,很多社交网络会出现爆发式增长,但LinkedIn的用户却任何邀请都不发出。我们的用户增长停滞了。

  客户服务的基本原则一直都是“客户永远是对的”。

  而且这个世界也能优雅地区分为“无法扩张的事情”和“可以扩张”的事情,前者要平滑地、永久性地让位给后者。

  工程师讨厌做抛弃型的工作。这不仅是因为做这种事情浪费,也是因为这有违他们的效率感。传统想法认为最好第一次就把产品做对,这样你就只需做一次即可,他们是这种思想的忠实信徒。

  在正常情况下,你应该努力争取组织的凝聚力和稳定性。无秩序、不稳定的组织会让员工感到紧张、影响士气。

  2、快比对重要

  你无法永远对那些火视而不见——其实那些火也是危险的,而且最终也需要你的关注。但是在闪电式扩张的大多数时候这些问题都不算是性命攸关的,因为扑灭这些火并不能对产生预期结果起到作用。

  4、推出令你尴尬的产品

  Reid Hoffman访谈了不少的初创企业创始人,跟他们讨论了初创企业应该如何快速发展的问题,并创造了“闪电式扩张”这个词。

  进行闪电式扩张的创业者还能留条活命的办法之一是,决定让哪些火自生自灭(如果可以让它们这样的话),从而把关注焦点放在会真正毁了公司的那些火点上。

  快速上市让你可以开始获得改进产品所需的反馈。任何根据你的直觉,而不是根据真实用户的反应和数据而精心调制的产品,都有可能错失目标,且需要显著的迭代。

  但对于许多闪电式扩张公司来说,关键的规则是“提供任意的客户服务,只要这些服务不会拖累你的发展——而这也许意味着没有服务!”


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